REGISTRACE,
PŘIHLaŠENÍ
„Zkuste zkontrolovat, zda vám zpráva nebyla doručena do spamu nebo do složky nevyžádané pošty. Pokud se zpráva v uvedených složkách nenachází, kontaktujte prosím naši podporu prostřednictvím e-mailu na podpora@monacobet.cz.“
„Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno, musíte napsat na adresu podpora@monacobet.cz a uvést své rodné číslo, e-mail, který máte ve svém hráčském účtu a datum expirace občanského průkazu a poté napsat, že si nepamatujete své uživatelské jméno.“
„Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na „Zapomněli jste heslo? “ a zadejte své přihlašovací jméno, dátum narození a e-mail, který máte ve svém hráčském účtu, bude vám vygenerováno heslo a zasláno na váš e-mail. Heslo slouží k přihlášení.“
„Zašlete prosím mail na adresu podpora@monacobet.cz, uveďte, že jste zapomněli své přihlašovací jméno a že si přejete změnit e-mail ve svém hráčském účtu.
Pro ověření nám zašlete následující informace:
- Jméno a příjmení
- Rodné číslo
- Datum expirace občanského průkazu
- Adresa trvalého bydliště.
Poskytneme vám přihlašovací jméno a změníme váš e-mail. Po přihlášení pak klikněte na zapomenuté heslo, systém vygeneruje nové heslo a zašle vám ho na váš e-mail.“
„Emailovou adresu si můžete změnit v nastavení ve svém hráčském účtu.“
📱 Návod pro mobilní verzi:
Profil -> Nastavení -> Můj účet -> Základní údaje -> Změnit
🖥️ Návod pro počítač:
Můj účet -> Můj účet -> Základní údaje -> Změnit
„Každý člověk starší 18 let, který nemá politickou příslušnost nebo vazby a zároveň není na seznamu vyloučených osob nebo na seznamu sankcionovaných osob.“
„Registraci můžete provést pomocí tlačítka REGISTROVAT v pravém horním rohu webové stránky. Poté si zvolíte způsob registrace – úplná registrace pomocí bankovní identity (rychlejší způsob) nebo manuální registrace.
V případě úplné registrace pomocí bankovní identity je nutné zadat rodné číslo a následně projít registrací přes ověření bankovní identity. Po ověření si zvolíte své přihlašovací jméno, přezdívku a heslo k hráčskému účtu a ověříte e-mailovou adresu spolu s telefonním číslem. Poté můžete využívat svůj hráčský účet.
V případě manuálního ověření je třeba zadat všechny osobní údaje ručně a následně projít procesem ověření přes bankovní identitu, vyplnit přihlašovací jméno, přezdívku, heslo k hráčskému účtu a ověřit e-mailovou adresu spolu s telefonním číslem. Poté můžete využívat svůj hráčský účet.“
„Ano, registrace pod skutečným jménem je nezbytná, protože je to základní údaj pro ověření totožnosti hráče.“
„Hráč se přihlásí k účtu tlačítkem PŘIHLÁSIT v pravém horním rohu (vedle tlačítka REGISTROVAT). Poté zadá jedinečné uživatelské jméno a heslo nastavené při registraci uživatelského účtu.“
„V takovém případě není hráč oprávněn využívat služeb dostupných v jakémkoli online kasinu.“
