Informujeme že s účinností od 11. června 2026 došlo k aktualizaci Všeobecných obchodních podmínek (VOP) pro internetové technické a živé hazardní hry provozované na portálu monacobet.cz. Aktualizované znění je platné od uvedeného data a je závazné pro všechny účastníky.
Co VOP upravují
Všeobecné obchodní podmínky představují obchodní podmínky ve smyslu občanského zákoníku a tvoří nedílnou součást smlouvy mezi provozovatelem, společností PerixCZ s.r.o., a jednotlivými účastníky hazardních her. Tato smlouva vzniká okamžikem dokončení registrace a bez vyjádření výslovného souhlasu s VOP není účast na internetových hazardních hrách možná.
VOP navazují na platné Herní plány schválené Ministerstvem financí ČR a společně s nimi tvoří závazný rámec, kterým se řídí vztah mezi provozovatelem a hráčem. Provozovatel provozuje hazardní hry na základě základního povolení vydaného Ministerstvem financí ČR.
Jaké oblasti VOP pokrývají
Podmínky komplexně upravují celý průběh smluvního vztahu, zejména:
- pravidla registrace a uzavření smlouvy, včetně požadavků na věk, bydliště a poskytnutí identifikačních údajů podle zákona o hazardních hrách a AML zákona,
- správu a zabezpečení uživatelského konta, princip jeho jedinečnosti a odpovědnost účastníka za přístupové údaje,
- podmínky účasti na hazardní hře, vklady a výběry peněžních prostředků a příslušné limity,
- pravidla pro přenášenou živou hru a bonusový program,
- ochranu osobních údajů v souladu s platnými předpisy,
- závěrečná ustanovení týkající se komunikace, reklamací a řešení sporů.
Proč k aktualizaci dochází
Provozovatel si v souladu se samotnými VOP vyhrazuje právo jejich znění kdykoli změnit, mimo jiné z důvodu vývoje právní úpravy, schválených Herních plánů nebo provozních postupů. Aktualizované znění se stává pro účastníky závazným okamžikem zveřejnění, případně k jinému dni stanovenému provozovatelem.
Co to znamená pro účastníky
Doporučujeme všem účastníkům, aby si aktuální znění VOP pozorně prostudovali a seznámili se se svými právy a povinnostmi. Provedení vkladu, sázky nebo vkladu peněžních prostředků na uživatelské konto po datu účinnosti aktualizace se v souladu s VOP považuje za vyjádření souhlasu s jejich novým zněním.
Kde si VOP přečíst
Aktuální plné znění Všeobecných obchodních podmínek platné od 11. 6. 2026 je k dispozici ZDE
V případě dotazů k podmínkám se účastníci mohou obrátit na zákaznickou podporu.
